La présente politique décrit les données traitées par le site nrjguyane.fm et par l'application mobile NRJ Guyane, éditée par NOVIRIS pour COM1CONCEPT.
Ce que l'application collecte
Notifications
Si vous acceptez de recevoir des alertes, votre téléphone communique un jeton de notification — un identifiant technique délivré par Apple ou Google, propre à cette installation. Il permet de vous adresser une notification et rien d'autre : il ne contient ni votre nom, ni votre numéro, ni votre adresse. Il est effacé dès que vous désinstallez l'application ou refusez les notifications dans les réglages de votre téléphone.
Mesures d'usage
L'application enregistre son ouverture, les écrans consultés, le temps passé sur chacun et la durée d'écoute du direct. Ces mesures sont rattachées à un identifiant d'installation tiré au sort au premier lancement : il indique qu'il s'agit du même appareil d'une fois sur l'autre, sans dire de qui il s'agit. Il n'est ni l'identifiant publicitaire de votre téléphone, ni son numéro de série.
Le pays et la ville sont déduits de l'adresse réseau au moment de la connexion, comme pour n'importe quelle visite d'un site. Aucune position précise n'est demandée ni utilisée, et l'application ne réclame aucune autorisation de localisation.
Ce que le site collecte
Formulaire de contact
Si vous nous écrivez depuis la page Contact, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail, le destinataire choisi — antenne ou régie publicitaire —, l'objet et le texte de votre message. Ces informations servent uniquement à vous répondre.
Votes et jeux
Les votes des auditeurs sont comptabilisés de façon anonyme : seul le total par titre est conservé, jamais l'identité du votant.
Ce que nous ne collectons pas
- Aucun compte, aucune inscription, aucun mot de passe
- Aucun identifiant publicitaire, aucun suivi entre applications
- Aucune position géographique précise
- Aucun accès aux contacts, aux photos, au micro ou à l'appareil photo
À quoi servent ces données
À vous prévenir d'une information importante, à répondre à vos messages, et à comprendre comment l'application est utilisée pour l'améliorer : quels contenus sont consultés, à quelles heures, sur quelles plateformes. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.
Où elles sont conservées, et combien de temps
Les données sont hébergées dans l'Union européenne, en Irlande. Les mesures d'usage sont conservées treize mois, durée au terme de laquelle elles sont supprimées. Les jetons de notification sont conservés tant que l'application reste installée et que vous acceptez les notifications. Les messages envoyés depuis le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Services tiers
La distribution des notifications passe par les services d'Apple (APNs) et de Google (Firebase Cloud Messaging), dont l'intervention est nécessaire pour atteindre votre téléphone. La diffusion du direct est assurée par l'hébergeur de flux de la radio, qui applique sa propre politique.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment couper les notifications depuis les réglages de votre téléphone, ou désinstaller l'application, ce qui met fin à toute collecte. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur les données vous concernant : écrivez-nous depuis la page Contact, ou par courrier à COM1CONCEPT, 2 boulevard de la République, 97300 Cayenne. Vous pouvez également saisir la CNIL.
Modifications
Cette politique peut évoluer avec l'application. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026.